COOPCOM

Plateforme de mutualisation
de services communs

Gérez facilement la coopération et la mutualisation
des services et ressources de votre intercommunalité (EPCI)

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Les bénéfices de la plateforme COOPCOM

communities

Une information claire et partagée

communities

Plateforme source unique de référence (SSOT), robuste et fiable. Chaque modification de données est auditable

smartphone

Une référence unique sur tous supports

smartphone

Design Responsive pour une utilisation sur Smartphone/PC/Tablette

steppers

Workflow

steppers

Chaque intervention passe d'un état à un autre grâce à des actions déterminées à l'avance. Certaines actions provoque l'envoi de notification.

monitoring

Maîtrise budgétaire

monitoring

Un tableau de bord de gestion permet aux adhérents et managers de suivre leurs indicateurs clés

engineering

Gestion des Interventions

engineering

Une demande d'intervention est émise par l'adhérent à destination d'une équipe (espace vert, secrétariat, petite-enfance, etc...). L'équipe va ensuite planifier l'intervention en lui attribuant une date et un agent. Une fois l'intervention terminée, l'agent change l'état par l'action 'Terminer', ce qui provoque l'envoi d'une notification à destination de l'adhérent demander, qui devra la valider ou la refuser, et lui attribuer une note et donner son avis

location_city

Gestion des Adhérents

location_city

Les adhérents ont un accès à la plateforme limité aux données relatives à leurs demande d'interventions

groups

Gestion des Agents, Equipes, Managers

groups

Les agents et équipes ont un accès à la plateforme limité aux données relatives à leurs interventions. Quant aux managers, ils disposent d'un accès complet aux données de leur organisation

beach_access

Gestion des Absences Agents

beach_access

Permet de ne pas planifier ou attribuer une intervention à un agent pour lequel une absence est prévue

qr_code_2

Pointage par QR Code

qr_code_2

Pour les interventions récurrentes, il suffit de créer une intervention modèle et d'imprimer son QR_Code, qui pourra être ensuite flashé afin de signifier le début de l'intervention. L'adhérent en sera automatiquement notifié. Une seconde utilisation du QR_Code marquera la fin de l'intervention

chat

Messagerie instantanée

chat

Un espace de communication instantanée permet aux managers de discuter directement avec les agents

notifications

Notifications et alertes

notifications

Certains changements d'état provoque l'envoi d'email ou de message WhatsApp afin d'en informer toutes les parties prenantes

network_intelligence

IA pour prévision d'interventions

network_intelligence

Sur la base des interventions précédentes, une IA va tenter de proposer des interventions à venir

Tutoriel vidéo

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Témoignages de nos clients

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It was said that you would, destroy the Sith, not join them.
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It was you who would bring balance to the Force
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Not leave it in Darkness